Единственное производство сахарной бумаги в России · Печать и сладости с вашим дизайном
PrinTort · документы
Пользовательское соглашение
Редакция от 14 сентября 2026 года
Правила использования B2B-сайта, работы с макетами и направления запросов.
1. Кто мы и к чему относится соглашение
Настоящее соглашение определяет правила использования информационного сайта PrinTort и направления обращений через его формы. Администрация сайта — ИП Самофалов Валентин Валентинович, ИНН 360500904191; почтовый адрес: г. Москва, г. Московский, ул. Хабарова, д. 2; электронная почта: opt@printort.ru.
Соглашение относится к B2B-разделам PrinTort. Сайт знакомит с пищевой печатью, материалами, съедобным декором и персонализированной продукцией. Посетителями могут быть физические лица, индивидуальные предприниматели и представители организаций.
Условия использования отдельных сервисов, которые появятся позднее, публикуются при их запуске. Настоящая редакция не описывает работу ещё не подключённых корзины, онлайн-оплаты или конструктора.
2. Информация на сайте и заявка
Посетитель может изучать продукцию, выбирать направление сотрудничества, запрашивать образцы, документы и индивидуальное предложение. Отправка запроса позволяет уточнить задачу, но сама по себе не означает заключения договора поставки или подтверждения заказа.
Цена, состав продукции, макет, количество, упаковка, условия оплаты, срок изготовления и способ доставки согласуются отдельно и фиксируются в счёте, спецификации, договоре или иной согласованной переписке. Описания на сайте и примеры оформления не являются публичной офертой на поставку без согласования этих условий.
Обращение можно отправить через форму на сайте, по телефону, почте или в официальных мессенджерах со страницы «Контакты».
3. Макет и персонализированная продукция
Для расчёта и подготовки заказа пользователь предоставляет достаточную информацию о продукте и желаемом результате. По необходимости стороны согласуют основу, размеры, форму, вырезку, способ нанесения, количество и комплектность.
Перед запуском персонализированного тиража необходимо проверить согласованный макет: написание имён и надписей, логотипы, расположение элементов, форму и размеры. Изменения после согласования могут потребовать нового расчёта и изменения срока; их возможность обсуждается отдельно.
Отображение цвета на экране зависит от устройства. Если точность цвета или поведение декора на конкретной рецептуре критичны, следует согласовать образец и испытание на продукте до заказа партии. Это не отменяет обязанности поставить продукцию согласованного качества.
4. Изображения и права на материалы
Пользователь вправе передавать только те изображения, тексты, логотипы и иные материалы, которые он может использовать законно. Для материалов третьих лиц, включая фотографии людей и товарные знаки, пользователь обеспечивает необходимые права и согласия.
Передача макета для расчёта или изготовления разрешает использовать его для выполнения соответствующего обращения и согласованного заказа. Она не означает передачу исключительных прав и не разрешает публикацию макета в портфолио или рекламе без отдельного основания.
Материалы сайта, фирменное оформление и изображения охраняются применимым законодательством. Их использование за пределами разрешённого законом или правообладателем требует согласования.
5. Правила использования сайта
Не допускаются попытки нарушить работу сайта, несанкционированно получить доступ к данным, передать вредоносные файлы, отправлять спам или выдавать себя за другое лицо без полномочий.
Контактные сведения в запросе должны позволять связаться с отправителем. Не следует передавать через свободные поля и макеты сведения, которые не нужны для обращения, включая паспортные, банковские и иные избыточные персональные данные.
При нарушении этих правил администрация вправе ограничить соответствующее использование сайта в пределах закона. Обращения по ошибкам и работе сайта принимаются на странице «Контакты».
6. Оплата, доставка и вопросы по заказу
Доступные способы оплаты и условия поставки определяются для конкретного заказа. Отсрочка, срочное изготовление, бесплатные образцы и другие специальные условия согласуются применительно к выбранной продукции и задаче.
Срок изготовления и дата передачи перевозчику отличаются от срока доставки. При необходимости получить продукцию к событию следует заранее сообщить город и дату получения. Самовывоз возможен после согласования готовности и порядка выдачи.
При вопросах к качеству, комплектности или сохранности заказа свяжитесь с PrinTort и укажите номер заказа, описание ситуации и, при наличии, фотографии. Порядок рассмотрения и требования сторон определяются законом и договором. Соглашение не ограничивает обязательные права потребителя, если они применимы к конкретному заказу.
7. Персональные данные и сообщения
Правила обработки персональных данных описаны в Политике конфиденциальности. Сама политика и факт просмотра сайта не заменяют согласие там, где оно необходимо. Согласие оформляется отдельно от этого соглашения.
Обработка обращения и согласованного заказа не означает подписку на рекламу. Рекламные рассылки допускаются при наличии необходимого отдельного предварительного согласия. Отказ от рекламы не препятствует получению сообщений по обращению или заказу.
Вопросы по данным, запросы на уточнение или удаление и отзыв согласия можно направить на opt@printort.ru либо по почтовому адресу администрации.
8. Доступность сайта и внешние сервисы
Сайт может быть временно недоступен из-за технических работ или сбоев. Если форма не работает, используйте прямые контакты PrinTort. Информация о продукции уточняется по мере изменения ассортимента и условий работы.
Переходы в маркетплейсы, социальные сети и мессенджеры ведут на самостоятельные сервисы с собственными правилами. Заказы на маркетплейсе оформляются по условиям соответствующей площадки и продавца.
Ответственность сторон определяется законодательством и согласованными условиями. Соглашение не освобождает администрацию от ответственности, которую нельзя исключить или ограничить законом.
9. Редакции и обращения
Дата настоящей редакции — 14 сентября 2026 года. Актуальная редакция размещается на этой странице. Изменение правил сайта само по себе не изменяет условия ранее заключённого договора.
К отношениям применяется законодательство Российской Федерации. Разногласия предлагается сначала обсудить через контакты PrinTort; право на обращение в уполномоченные органы или суд сохраняется.
ИП Самофалов Валентин Валентинович. ИНН 360500904191. Почтовый адрес: г. Москва, г. Московский, ул. Хабарова, д. 2. Электронная почта: opt@printort.ru. Телефон: +7 499 490-42-89.